مدیریت تجربه مشتری

☘ #توانمند_سازی  پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی شریف با همکاری بنیاد نوآوری و توسعه فناوری دکتر شیخ زین الدین  برگزار می‌‌کند:

✒️ دوره آموزشی “مدیریت تجربه مشتری “

▪️سرفصل‌های دوره:

✅ فلسفه بازاریابی
✅ تعاریف CEM و CRM
✅ مدل رضایت مشتری
✅ بررسی نقشه سفر مشتری و کاربرد آن در بهبود تجربه مشتری
✅ اندازه گیری تجربه مشتریان
✅ فوائد و کاربرد تجربه مشتری

مدرس: مجید صالحی
مدرس و متخصص حوزه مارکتینگ
 
📌نحوه برگزاری:
آنلاین

⌚ مدت زمان دوره:
20 ساعت

📆 زمان برگزاری: (چهارشنبه ها)  9 خرداد تا  6 تیر 1403

🕒 ساعت برگزاری: ساعت 13 الی 17

📌 آخرین‌ مهلت ثبت‌نام:
    تا پایان وقت اداری روز دوشنبه 7 خردادماه 1403

💰 هزینه آزاد شرکت در دوره: 3.000.000 تومان

📍90 درصد حمایت صندوق نوآوری و شکوفایی ویژه شرکت های دانش بنیان

📌80 درصد حمایت پارک شریف و بنیاد از واحدهای فناور مستقر تا سقف 2.400.000 تومان

 

📎 لینک ثبت‌نام شرکت های دانش‌بنیان: Ghazal.inif.ir

📎 لینک ثبت‌نام شرکت‌های غیر دانش بنیان: sepidarmds.ir

✅ کد تخفیف ویژه شرکتهای فناور پارک شریف: bo-sh.80.cem

📞 جهت اطلاعات بیشتر با شماره 03132352535 تماس گرفته یا در بله و ایتا به شماره 09392209715  پیام دهید.

📌لینک کانال اطلاع رسانی تلگرام بنیاد: https://t.me/drzeinodinfoundation

📱اینستاگرام بنیاد: dr.zeinoddinfoundation